Ngày nay cụm từ Digital Marketing đang dần trở nên phổ biến trong cuộc sống. Chúng ta biết rằng, marketing là công cụ để kết nối giữa khách hàng mục tiêu với doanh nghiệp. Vậy Digital Marketing là gì? Những công cụ Digital Marketing bao gồm những gì? Bài viết dưới đây NR Global sẽ giải thích rõ cho bạn hiểu về vấn đề này.
Digital Marketing là gì?
Digital Marketing là những hoạt động Marketing được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số. Doanh nghiệp sẽ tiếp cận khách hàng thông qua các kênh thông tin điện tử. Nhờ vào những nền tảng kỹ thuật số, các chuyên gia Marketing sẽ xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.
Những công cụ Digital Marketing phổ biến nhất hiện nay
- Content Marketing: Sáng tạo nội dung chất lượng. NR Global chuyên cung cấp các dịch vụ viết content trên các nền tảng như facebook, website,…
- SEO (Search Engine Optimization): Công cụ quan trọng giúp nội dung được hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Và dễ dàng lọt vào “mắt xanh” của người dùng. Tại NR Global cung cấp dịch vụ chăm sóc Website/ Fanpage. Thấu hiểu những mong muốn của khách hàng, NR Global luôn hỗ trợ nhiệt tình, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của các khách hàng.
- SEM (Search Engine Marketing): Là hoạt động marketing kết hợp nhiều phương pháp khác nhau. Nhằm mục đích đưa website lên đầu kết quả tìm kiếm.
- Social Media Marketing: Nội dung tiếp thị trên social media phải nhanh, độc đáo, gây hài, hay giật gân.
- Email Marketing: Là hình thức sử dụng email mang nội dung chính mà doanh nghiệp muốn hướng đến nhóm khách hàng tiềm năng.
- Pay Per Click (PPC): Là hình thức quảng cáo trả phí trên mỗi lượt nhấp của người dùng vào quảng cáo của doanh nghiệp.
- Mobile Marketing: tiếp thị qua di động, sử dụng các phương tiện di động như một kênh giao tiếp và truyền thông giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Xem thêm
Lợi ích của công cụ Digital Marketing mang lại cho doanh nghiệp
Tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn
Nhờ Digital Marketing, việc tiếp cận với khách hàng diễn ra nhanh hơn, rộng hơn, không còn rào cản về địa lý. Từ đó, doanh nghiệp có thể bán hàng ở bất cứ nơi đâu dù là trong nước hay ngoài nước. Bên cạnh việc tiếp cận khách hàng nhanh và rộng thì digital marketing sẽ tiếp cận khách hàng sâu hơn.
Nhờ vào công cụ digital marketing mà doanh nghiệp tiếp cận được các thông tin của người dùng. Giúp phân luồng được các đối tượng khách hàng để đưa ra các chiến lược bán hàng cụ thể.
Phân vùng khách hàng – tạo khách hàng tiềm năng
Công cụ digital marketing giúp doanh nghiệp phân vùng được khách hàng theo nhân khẩu học, sở thích thói quen…. Việc xác định đúng khách hàng mục tiêu là một việc rất quan trọng trong một chiến dịch marketing. Vì vậy, digital marketing sẽ giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng đến. Bên cạnh đó, digital marketing giúp doanh nghiệp tạo ra lượng khách hàng tiềm năng. Sau khi đã phân vùng khách hàng marketer nhờ vào digital marketing để xây dựng nhận thức của khách hàng. Từ đó đưa khách hàng đến quyết định mua hàng của doanh nghiệp.
Dễ dàng đo lường và kiểm soát
Nhờ vào công cụ digital analytic tools( phân tích kỹ thuật số) mà doanh nghiệp có thể dễ dàng đo lường được nhiều chỉ số. Số lượng khách truy cập vào trang? Khách hàng biết đến web thông qua đâu? Khách hàng thuộc giới tính nào, độ tuổi nào?…..
Cá nhân hoá đến từng khách hàng
Điểm mạnh của Digital Marketing là cá nhân hóa. Doanh nghiệp sử dụng các thông tin, dữ liệu đã thu thập được từ các phân tích trước. Nhờ vào hồ sơ lịch sử mua hàng và sở thích của khách hàng để cá nhân hóa lời chào. Vào mỗi buổi sáng, khi mở email ra với tiêu đề “ Chào bạn, hôm nay thời tiết đẹp quá, bạn đã ngủ dậy chưa….”. Lời chào này sẽ làm khách hàng cảm thấy thú vị, thu hút hơn là một email mở đầu là “ Kính gửi khách hàng thân mến….”.
Chi phí thấp – tỷ lệ chuyển đổi cao
Khi sử dụng các công cụ digital marketing thì chi phí quảng cáo thấp hơn so với quảng cáo truyền thống. Digital marketing cũng giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Khi tỷ lệ chuyển đổi cao chứng tỏ website của bạn đang hoạt động hiệu quả. Từ đó cho thấy chiến dịch marketing của bạn đã nhắm đúng đối tượng cần hướng đến.
Các dịch vụ Digital marketing tại NR Global
Xây dựng nội dung content thu hút
Lên kế hoạch về bài viết và tối ưu các bài viết trên fanpage, website. Đảm bảo tăng lượng khách hàng tương tác với fanpage, website. Đảm bảo tăng doanh số kinh doanh và nâng cao sự uy tín, tin cậy cho doanh nghiệp.
Chăm sóc & quản trị fanpage, website
Duy trì và hỗ trợ khách hàng, báo cáo chi tiêu hàng ngày. Fanpage, website luôn tươi mới với nội dung bài viết, hình ảnh, âm thanh, video, … được cập nhật thường xuyên và định kỳ. Thiết lập, vận hành và tối ưu quảng cáo mang lại hiệu quả tối đa. Thường xuyên báo cáo, ngân sách chi tiêu có quảng cáo.
Thiết kế Fanpage
Chúng tôi hỗ trợ bạn thiết kế hình ảnh, cung cấp nội dung hấp dẫn với các chủ đề phong phú, đa dạng. Thiết lập fanpage mới nếu doanh nghiệp của bạn chưa có. Nếu bạn đã có fanpage chúng tôi sẽ tối ưu fanpage đó có thể đáp ứng yêu cầu của một fanpage chuẩn.
Thiết kế website
- Thiết kế Layout đẹp
- Lập trình công nghệ mới
- Bảo hành & hỗ trợ nhanh
Chăm sóc Website/ Fanpage
- Cải thiện trang Website/ Fanpage của quý khách hàng
- Tăng lượng khách hàng ghé thăm Website/ Fanpage
- Tiết kiệm chi phí và mở rộng thị trường
Xem thêm
Trên đây là những kiến thức cơ bản về công cụ digital marketing trong doanh nghiệp mà NR Global muốn giới thiệu đến bạn. Nếu các bạn muốn lựa chọn những dịch vụ liên quan đến website. Thì hãy lựa chọn ngay các dịch vụ mà NR Global chúng tôi đang cung cấp để có thể giải quyết được các vấn đề cho bạn. NR Global, làm Marketing không khó – Vì đã có NR Global ở đây.
_______________
NR Global – Website & Marketing
Marketing khó, có NR Global lo
➤ Địa chỉ: 100 Bế Văn Đàn, Đà Nẵng
➤ Website: nrglobal.vn
➤ Email: info@nrglobal.vn
➤ Hotline: 0935 19 19 03
