8 KIỂU NỘI DUNG CẦN CẢI THIỆN ĐỂ SOCIAL MEDIA THU HÚT NGƯỜI DÙNG

8 KIỂU NỘI DUNG CẦN CẢI THIỆN ĐỂ SOCIAL MEDIA THU HÚT NGƯỜI DÙNG

Bất kỳ nội dung thành công nào trên mặt trận Social Media đều phụ thuộc vào chất lượng chiến lược Content. Đối với Marketer, đặc biệt là những người làm content, cần nắm được những nội dung được khách hàng ưa chuộng. Và ngược lại, họ cũng cần nắm được những nội dung khách hàng không thích để tránh.

Nội dung bài viết quá dài dòng hoặc kém chất lượng

39% người dùng Social Media khó chịu vì nội dung quá dài dòng hoặc bài viết kém chất lượng. Những lỗi sai về ngữ pháp hay chính tả rất dễ khiến nội dung của doanh nghiệp trở nên kém chuyên nghiệp; gây khó chịu cho khách hàng. Nội dung quá dài dòng cũng là một điểm trừ lớn khi khách hàng chỉ có một lượng thời gian ngắn ngủi nhất định trước khi quyết định đọc tiếp content của bạn hay không.

Vì vậy, là một người làm content bạn cần lưu ý đảm bảo sự rõ ràng, súc tích và chính xác về mặt ngôn từ. Trước khi xuất bản hay phát hành nội dung; bạn có thể nhờ các thành viên trong nhóm kiểm tra lại. Bên cạnh đó, điều quan trọng nhất là bạn phải đảm bảo một nội dung chất lượng, dễ hiểu, dễ đọc; và đưa ra thông điểm rõ ràng tới nhà tuyển dụng.

Thiết kế kém

Nội dung nên được thể hiện trên hình ảnh hoặc video được thiết kế chỉn chu và có đầu tư. Có như vậy, content mới thực sự hấp dẫn và có sức phủ sóng diện rộng trên social media.

Nếu như bạn không biết thiết kế sáng tạo thì nhóm của bạn nên có một Designer để thiết kế hình ảnh. Bởi 28% người dùng Social Media khó chịu với bài viết có thiết kế kém. Đây là một con số không nhỏ.

Những content cá nhân hóa quá mức

82% người dùng các phương tiện truyền thông cảm thấy ức chế và lo ngại với những nội dung có tính cá nhân hóa quá mức. Và đây là điều những người làm Content nên nằm lòng.

Cá nhân hóa là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện nay. Cá nhân hóa nội dung giúp người đọc cảm thấy sự liên quan và thu hút họ hơn. Tuy nhiên việc cá nhân hóa một cách quá mức sẽ khiến mang lại tác dụng ngược đối với người đọc. Facebook đã có hàng loạt vụ lùm xùm xung quanh việc rò gỉ dữ liệu khách hàng. Vậy nên nếu như thông điệp và nội dung cá nhân hóa quá mức; người dùng sẽ cảm thấy như bạn đang theo dõi họ.

Vậy nên, một giải pháp có giá trị và hữu ích với tình huống giả định cần được đưa đến bởi nội dung tinh tế; tránh để khách hàng cảm nhận rằng bạn biết mọi thứ về họ.

Những nội dung đã cũ

23% người dùng Social Media cảm thấy khó chịu bởi những nội dung cũ đã thấy trước đó. Có thể đây là lý do mà những người làm nội dung luôn được yêu cầu phải sáng tạo. Các thương hiệu trong nhiều ngành khác nhau liên tục đưa ra nhiều nội dung để đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, khi sự cạnh tranh xuất hiện, các nội dung thường khó có thể sáng tạo và độc nhất.

Khi khách hàng nhìn thấy cùng một nội dung nhiều lần hoặc những thông tin đã cũ; hành vi của họ sẽ thường lướt qua và không đọc. Vậy nên, nội dung như vậy chắc chắn sẽ không gây được ảnh hưởng tới người dùng Social Media và khiến thương hiệu của bạn trở nên mất giá trị hơn. Đầu tư nội dung sáng tạo là chìa khóa giúp thương hiệu tránh được rủi ro này.

Content không được tối ưu hóa

Cứ 100 người sẽ có 21 người dùng cảm thấy khó chịu khi đọc nội dung không được tối ưu hóa trên các thiết bị của họ.  Smartphone đang lên ngôi trong thời đại công nghệ 4.0. Những người làm nội dung nên tập trung vào việc sáng tạo nội dung trên các thiết bị di động như một cách vận dụng tốt nhất cho quảng cáo. Hơn nữa, hầu hết nội dung Social Media diễn ra trên một thiết bị di động. Vậy nên bạn cần đảm bảo nội dung thân thiện với các thiết bị di động.

Kích thước màn hình có thể khác nhau giữa các thiết bị; bạn nên tùy chỉnh nội dung cho các thiết bị mà nó sẽ được tiêu thụ. Nội dung mạnh mẽ, dễ đọc và thân thiện để xem trên bất kỳ thiết bị nào là lời khuyên dành cho thương hiệu.

Nội dung không có video hoặc hình ảnh

Khi đọc nội dung, tâm lý khách hàng thích đọc văn bản đi kèm với video hoặc hình ảnh minh họa vui nhộn hơn là chỉ bằng văn bản. 17% khách hàng không thích đọc nội dung không đi kèm video hoặc hình ảnh.

Mọi nền tảng Social Media đều nghiêng về việc sử dụng ảnh và video; vì vậy bạn nên tìm cách biến điều này thành một tiêu chuẩn trong chiến lược nội dung tổng thể.

Content quảng cáo về thứ họ đã mua

16% người tiêu dùng khó chịu vì nội dung quảng cáo về thứ họ đã mua. Hãy cân nhắc các loại nội dung bạn phục vụ cho cả khách hàng và những người chưa thành khách hàng. Bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với nội dung này thông qua quảng cáo trên Social Media. Từ góc độ chiến lược nội dung; hãy coi đó là một cách thực hành tốt nhất để tránh xuất bản các quảng cáo cho những khách hàng đã chuyển đổi và không thể tiêu thụ chúng nữa.

Các nội dung không mang tính cá nhân hóa

Người tiêu dùng thực sự thích các nội dung liên quan đến những câu hỏi và tình huống cụ thể của họ. Do đó việc cân bằng giữa sản xuất những nội dung mang tính liên quan nhưng không quá lạm dụng cá nhân hóa là vô cùng quan trọng.

Tạo nội dung đúng Insight khách hàng sẽ giúp nội dung thu hút các người dùng. Sự liên quan và tính tương đối của nội dung sẽ giúp định vị thương hiệu của bạn giống như một nguồn tài nguyên về dữ liệu; mang tính tham khảo và ảnh hưởng mạnh tới người tiêu dùng.

Nguồn: Tổng hợp

—————————————–

NR GLOBAL – THIẾT KẾ WEBSITE & DIGITAL MARKETING

Địa chỉ: 33/8 Ông Ích Khiêm, Phường Thanh Bình, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.

Website: https://nrglobal.vn

FB: https://fb.com/nrglobal.vn

Điện thoại: 0935 1919 03 | 0236 777 8686

Bài viết khác

SSL là gì? Và tầm quan trọng của nó?

Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, việc đảm bảo an toàn thông tin trên Internet trở nên cực kỳ quan trọng đối với các công ty và tổ chức. Một trong những công nghệ quan trọng nhất để bảo vệ dữ liệu và xây dựng lòng tin của khách hàng là SSL (Secure Sockets Layer). Trong bài viết này, hãy cùng NR Global chúng ta sẽ tìm hiểu về SSL là gì? Tầm quan trọng của nó trong bảo mật website. Tìm hiểu về SSL - Giao thức bảo mật hàng đầu - NR Global SSL là gì? …

Dịch vụ thuê Flycam chuyên nghiệp – NR Global

Bạn đang tìm kiếm dịch vụ cho thuê Flycam chuyên nghiệp để tạo ra những hình ảnh và video độc đáo, thu hút từ góc nhìn không gian cao? NR Global là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho thuê Flycam chất lượng cao với giá cả phải chăng. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và dòng Flycam hiện đại, chúng tôi cam kết đem đến cho bạn những trải nghiệm quay phim và chụp hình chuyên nghiệp, sắc nét và độc đáo. Dịch vụ cho thuê Flycam chuyên nghiệp của NR Global…

Dịch vụ quảng cáo Facebook Đà Nẵng hiệu quả – NR Global

NR Global là công ty chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo Facebook hiệu quả tại Đà Nẵng. Với sự chuyên nghiệp, uy tín và kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang lại cho bạn những chiến dịch quảng cáo thành công, tăng cường tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng Facebook. Dịch vụ quảng cáo Facebook của NR Global 1.Dịch vụ quảng cáo Facebook Đà Nẵng hiệu quả Quảng cáo Facebook Đà Nẵng - Gia tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng Việc sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook Đà Nẵng…

Công dụng của tên miền trong SEO và Marketing – NR Global

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về tầm quan trọng của sự tin cậy và uy tín trong marketing trực tuyến, cách tên miền ảnh hưởng đến sự tin cậy và uy tín của website NR Global, cùng với top 5 công dụng của tên miền. Tên miền và sự tin cậy của website Sự tin cậy và uy tín đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và thu hút khách hàng trong môi trường kinh doanh trực tuyến. Tên miền của một trang web có thể tác động đến sự tin cậy…

Giá thuê web hosting chuyên nghiệp – NR Global

NR Global là một công ty cung cấp dịch vụ web hosting chuyên nghiệp với sự đa dạng về gói hosting và giá thuê web hosting phải chăng. Với chất lượng dịch vụ lưu trữ website hàng đầu, NR Global cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hosting chất lượng và đáng tin cậy. Bảng giá hosting đa dạng - CÔNG TY NR Global NR Global cung cấp các gói hosting đa dạng với giá cả phải chăng để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng. Dưới đây là một số gói giá thuê web hosting…

Website thương mại điện tử: Ngồi 1 chỗ kiếm ngàn đô

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những lợi ích của việc sử dụng website thương mại điện tử. Tìm hiểu cách công ty NR Global thiết kế và tận dụng website thương mại điện tử để tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận tiện và tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng.  Một số lợi ích của website thương mại điện tử 1. Quản lý giỏ hàng và giao dịch điện tử Website thương mại điện tử cho phép khách hàng dễ dàng lựa chọn và thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Sau đó tiến hành…

TOP 9+ CÁCH QUẢN LÝ FANPAGE HIỆU QUẢ

Quản lý fanpage hiệu quả là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của một công ty. Fanpage đóng vai trò quan trọng để tiếp cận và tương tác với khách hàng, từ đó tạo ra lợi ích cho doanh nghiệp. Trong bài viết này, NR Global sẽ chia sẻ top 9+ cách quản lý fanpage gia tăng chuyển đổi, giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả công việc quản lý fanpage của mình. 1. Tầm quan trọng của quản lý fanpage 1.1. Fanpage là công cụ quan trọng để tiếp cận khách hàng Fanpage là công cụ quan…

Dịch vụ Chạy Quảng cáo Website hiệu quả và uy tin

Tận dụng tiềm năng của website kinh doanh với dịch vụ Chạy Quảng cáo Website hiệu quả và uy tín từ NR GLOBAL. Tăng tương tác, tiếp cận khách hàng mục tiêu và xây dựng thương hiệu vững mạnh. 5 Lưu ý khi chạy quảng cáo website 1.1 Giao diện website chuẩn SEO Một giao diện website chuẩn SEO không chỉ gây ấn tượng với khách hàng mà còn giúp cải thiện vị trí của trang web trên các công cụ tìm kiếm. NR GLOBAL sẽ tư vấn và thiết kế giao diện website thân thiện với người dùng .…

7 LƯU Ý KHI THIẾT KẾ WEBSITE MÀ BẠN ĐỪNG BỎ QUA!

Bạn cần phải bỏ túi các lưu ý khi thiết kế website. Thiết kế một trang web chuyên nghiệp và hiệu quả là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một công ty thành công trên môi trường trực tuyến ngày nay. Dưới đây là 7 lưu ý khi thiết kế website mà bạn không thể bỏ qua. 1. Tại sao thiết kế website quan trọng 1.1. Tầm quan trọng của website đối với doanh nghiệp Một thiết kế website chuyên nghiệp có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của một doanh…
Đăng ký nhận báo giá mới nhất
Hotline tư vấn & hỗ trợ 0935 1919 03 Đăng ký
0935 1919 03
0236 777 8686
noti-icon
notis-icon-song notis-icon-song notis-icon-song
10