Với cuộc cách mạng 4.0 diễn ra mạnh mẽ. Ngày càng nhiều các doanh nghiệp triển khai các chiến lược Digital Marketing. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng, quảng bá thương hiệu hiệu quả, và tiết kiệm chi phí hơn nhiêu so với Marketing truyền thống. Chính vì thế, Digital Marketing ngày càng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực Marketing. Cùng NR Global tìm hiểu bài viết dưới đây để triển khai các công cụ Digital Marketing được hiệu quả hơn nhé!
Digital Marketing là gì?
Theo Philips Kotler: “Digital marketing, hay marketing điện tử, là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet”.
Theo Joel Reedy: “Marketing điện tử (Digital Marketing): bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử”.
Hay nói một cách dễ hiểu, là việc sử dụng Internet, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác để tiếp cận người tiêu dùng.
Mục tiêu của Digital Marketing là tăng độ nhận diện thương hiệu, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Lợi ích các công cụ Digital Marketing mang lại cho doanh nghiệp
Dưới đây sẽ là các lợi ích mà doanh nghiệp có được khi sử dụng các công cụ Digital Marketing hiệu quả:
- Xây dựng chiến lược Marketing tốt hơn với các dữ liệu và phân tích có giá trị bằng Google Analytics.
- Đo lường chất lượng nội dung của một bài quảng cáo, phân tích mức độ đón nhận của người dùng để từ đó có những chiến lược tốt hơn, cải thiện hiệu quả.
- Với các công cụ Digital Marketing, người làm Marketing dễ dàng tạo dựng khách hàng tiềm năng qua các chiến lược lược nhằm nâng cao nhận thức của khách hàng, thúc đẩy sử dụng sản phẩm dịch vụ.
- Các công cụ Digital Marketing giúp các chiến dịch nhắm trúng và tiếp cận đối tượng hiệu quả hơn, phân vùng đúng đối tượng khách hàng nhắm đến.
- Digital Marketing cho phép bạn xây dựng mối liên kết với khách hàng hiện có, khách hàng tiềm năng và có thể tiếp cận với họ bất cứ lúc nào.Tăng tương tác với khách hàng từ đó các khách hàng tiềm năng quan trọng có thể được tạo ra, cuối cùng sẽ mang lại sự gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Các công cụ Digital Marketing cho phép doanh nghiệp triển khai các chiến lược Marketing có chi phí thấp hơn so với các hoạt động Marketing truyền thống nhưng hiệu quả mang lại cao hơn rất nhiều. Ngoài ra, Digital Marketing cũng cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chi phí quảng cáo dễ dàng, bất cứ lúc nào.
- Đặt được doanh thu cao hơn
- Với cách làm thương hiệu thông minh hơn và doanh thu tốt hơn, các ông cụ Digital Marketing có thể mang về lợi tức đầu tư (ROI) tốt hơn so với tiếp thị truyền thống cho doanh nghiệp.
- Các công cụ Digital Marketing tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ có cơ hội được canh tranh công bằng với các doanh nghiệp lớn. Vì các doanh nghiệp nhỏ thường bị hạn chế về mặt ngân sách và nguồn lực.
- Khi sử dụng các công cụ Digital Marketing, bạn có thể tìm kiếm được thông tin của đối thủ cạnh tranh. Phân tích mọi đặc điểm của đối thủ, giúp bạn tận dụng mọi cơ hội dù là nhỏ nhất.
- Không giống như các phương pháp truyền thống, các công cụ Digital Marketing cho phép người làm Marketing theo dõi tình trạng của chiến lược một cách sát sao nhất. Để từ đó điều chỉnh chiến thuật, đưa ra các quyết định cải thiện cần thiết.
- Cá nhân hóa là một điểm mạnh của Digital Marketing. Bạn có thể cá nhân hoá lời chào hàng bằng cách xây dựng hồ sơ lịch sử mua hàng và sở thích của khách hàng.
- Các công cụ Digital marketing giúp kết nối với khách hàng sử dụng mobile
Các công cụ Digital Marketing hiệu quả nhất hiện nay
6 công cụ dưới đây là các công cụ Digital Marketing hiệu quả nhất và cũng là phổ biến nhất mà người làm Marketing cần chú ý:
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO) – CÔNG CỤ QUAN TRỌNG NHẤT TRONG DIGITAL MARKETING
SEO hay còn gọi là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Là tập hợp các phương pháp nhằm đưa Website của bạn lên Top trong các kết quả tìm kiếm
Công cụ hỗ trợ tìm từ khóa
Một số công cụ hỗ trợ cho SEO như: Ubersuggest, Google Keyword Planner, Yoast SEO,…
SOCIAL MEDIA
Đây là công cụ không thể thiếu trong thời đại 4.0 hiện nay. Khi mà lượng người sử dụng cùng truy cập đã đạt con số khổng lồ, các mạng xã hội trở nên bùng nổ và phổ biến hơn. Khi mà các mạng xã hội phát triển, đồng thời cũng là cơ hội để người làm Marketing triển khai các kế hoạch Marketing tốt nhất tới người dùng, lôi kéo người dùng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Mạng xã hội với lượng người dùng khổng lồ
Một số trang mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay là: Facebook, Zalo, Instagram, Twitter,…
CONTENT MARKETING
Công cụ này được dùng để quảng bá nội dung, từ đó giúp khách hàng nhận thức rõ thương hiệu của bạn. Ngoài ra, đây là hình thức giúp bạn thu về nhiều khách hàng tiềm năng và tăng trưởng Traffic vượt bậc.
PAY PER CLICK (PPC) – Hình thức quảng cáo phổ biến trong Digital Marketing
Đây là hình thức quảng cáo quảng cáo trả tiền cho mỗi lần Click chuột, nhằm giúp Website của bạn được biết đến nhiều hơn, thu hút lượng truy cập
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột
EMAIL MARKETING
Là một trong những cách Marketing hiệu quả và thường được sử dụng nhất trong mỗi doanh nghiệp. Để thực hiện được một chiến lược email marketing có hiệu quả, điều cần thiết đầu tiên là bạn phải cập nhật dữ liệu khách hàng, chia phân khúc thị trường, thiết kế website trọn gói chuyên nghiệp hoặc thiết kế landing page để thu hút khách hàng. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc này, hãy liên hệ với NR Global chúng tôi sẽ thay bạn giải quyết tốt vấn đề.
CÁC CÔNG CỤ PHÂN TÍCH
Các công cụ phân tích chỉ số giúp cho người làm Marketing đánh giá được hiệu quả của chiến dịch từ đó tối ưu hóa tốt nhất hiệu quả marketing. Hiện nay có rất nhiều công cụ giúp bạn theo dõi các chỉ số như Google Analytics, Google Trends, Facebook Insights, Twitter Analytics,…
Các công cụ phân tích
Kết luận
Nhìn chung, Digital Marketing là một mảng rất rộng với nhiều kênh khác nhau. Bản thân là một người làm Marketing, bạn phải nhanh nhạy với các thay đổi và hình thành tư duy cầu tiến. Liên tiếp cập nhật các xu hướng mới để đuổi kịp với đường đua Digital Marketing. Hãy xem Digital Marketing là các công cụ tiếp thị mạnh mẽ, cộng tác cùng các hoạt động truyền thông khác nhằm toàn vẹn hoạt động Marketing để mang lại hiệu quả tốt nhất.
Hy vọng những gì NR Global cung cấp, sẽ giúp bạn giải đáp được các thắc mắc của bản thân. Hoặc bạn gặp khó khăn với bất kì một công cụ Digital Marketing nào, hãy liên hệ ngay NR Global. Chúng tôi chuyên đưa ra các giải pháp tối ưu hóa hoạt động Digital Marketing, mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất cho các doanh nghiệp.
_______________
NR Global – Website & Marketing
Marketing khó, có NR Global lo
➤ Địa chỉ: 100 Bế Văn Đàn, Đà Nẵng
➤ Website: nrglobal.vn
➤ Email: info@nrglobal.vn
➤ Hotline: 0935 19 19 03
