Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Có Nên Thuê Dịch Vụ Tư Vấn Marketing Ngoài?

Tư vấn Marketing doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là quảng cáo sản phẩm hay chạy khuyến mãi. Với một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), marketing chính là “kim chỉ nam” giúp định hướng chiến lược, xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng và tối ưu doanh thu.

Với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), việc đầu tư vào marketing thường gặp nhiều rào cản. Đây là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp lựa chọn thuê dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài từ các công ty uy tín như NR GLOBAL – đơn vị đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp để định hướng chiến lược, tối ưu chi phí và gia tăng doanh thu. Chính vì vậy, dịch vụ Tư vấn marketing doanh nghiệp trở thành một giải pháp được nhiều SMEs quan tâm. Nhưng câu hỏi đặt ra: Doanh nghiệp vừa và nhỏ có nên thuê dịch vụ tư vấn Marketing ngoài?

NR GLOBAL

1. Tư vấn marketing doanh nghiệp là gì?

Tư vấn marketing doanh nghiệp là dịch vụ mà một đơn vị chuyên nghiệp – như NR GLOBAL – cung cấp nhằm phân tích thị trường, nghiên cứu khách hàng, xây dựng chiến lược marketing tổng thể, đồng thời hướng dẫn hoặc trực tiếp triển khai các hoạt động tiếp thị.

Dịch vụ này có thể bao gồm:

Phân tích thị trường: Đánh giá ngành nghề, xu hướng, hành vi khách hàng.
Xây dựng chiến lược thương hiệu: Định vị thương hiệu, xác định USP (Unique Selling Point).
Lập kế hoạch truyền thông: Chọn kênh phù hợp, phân bổ ngân sách, xác định KPI.
Đào tạo đội ngũ nội bộ: Chuyển giao quy trình marketing cho nhân sự doanh nghiệp.
Triển khai chiến dịch marketing: Từ digital marketing, social media, đến offline marketing.

Với NR GLOBAL, dịch vụ này không chỉ dừng lại ở tư vấn mà còn đi kèm giải pháp triển khai thực tế, giúp doanh nghiệp thấy kết quả rõ ràng.

2. Thực trạng marketing ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam

2.1. Ngân sách marketing hạn chế

Phần lớn SMEs chỉ dành 3–5% doanh thu cho marketing. Con số này khó có thể cạnh tranh với các thương hiệu lớn vốn chi mạnh tay để phủ sóng thương hiệu.

2.2. Nhân sự thiếu chuyên môn sâu

Nhiều công ty chỉ có 1–2 nhân viên marketing “đa nhiệm”, vừa viết nội dung, vừa chạy quảng cáo, vừa thiết kế, dẫn đến mỗi mảng đều không tối ưu.

2.3. Chiến lược ngắn hạn, thiếu tầm nhìn

SMEs thường chạy các chiến dịch theo mùa vụ (Tết, lễ hội…) mà chưa đầu tư vào chiến lược dài hạn để xây dựng thương hiệu.

2.4. Phụ thuộc vào một kênh duy nhất

Ví dụ: chỉ chạy Facebook Ads. Khi nền tảng thay đổi thuật toán, doanh số có thể sụt giảm đột ngột.

Cùng NR GLOBAL tư vấn marketing doanh nghiệp

NR GLOBAL nhận thấy rằng, phần lớn thất bại marketing của SMEs không đến từ sản phẩm kém, mà từ việc thiếu định hướng chiến lược và không tối ưu nguồn lực.

3. Lợi ích khi thuê dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài

Việc thuê dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài mang đến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) nhiều lợi ích rõ rệt. Trước hết, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được cả thời gian lẫn chi phí. Nếu tự xây dựng một phòng marketing in-house, SMEs phải đầu tư vào nhiều hạng mục như lương nhân sự, bảo hiểm, chi phí đào tạo, phần mềm, thiết bị…

Trong khi đó, khi thuê ngoài, doanh nghiệp chỉ cần trả phí theo gói dịch vụ phù hợp, giúp tối ưu ngân sách đáng kể. Hơn nữa, các đơn vị tư vấn đã có sẵn quy trình làm việc và kinh nghiệm triển khai, giúp rút ngắn thời gian thực hiện chiến dịch và nhanh chóng đạt được kết quả.

Bên cạnh đó, SMEs còn được tiếp cận nguồn chuyên môn cao. Đội ngũ chuyên gia tại NR GLOBAL sở hữu kiến thức đa lĩnh vực, từ xây dựng chiến lược tổng thể, digital marketing, branding, content, SEO cho đến social media. Không chỉ dừng lại ở nền tảng kiến thức, họ còn liên tục cập nhật xu hướng marketing mới nhất như AI Marketing, TikTok Ads hay Influencer Marketing, giúp chiến lược của doanh nghiệp luôn bắt kịp thời đại và dẫn đầu thị trường.

Một lợi ích quan trọng khác là góc nhìn khách quan. Người trong nội bộ doanh nghiệp thường bị rơi vào “lối mòn tư duy”, khó nhận ra điểm yếu hoặc những cơ hội tiềm ẩn. Khi đó, chuyên gia tư vấn sẽ đóng vai trò như một “người ngoài” đầy kinh nghiệm, đánh giá khách quan, chỉ rõ các vấn đề và đưa ra giải pháp tối ưu.

Đội ngũ NR GLOBAL

Cuối cùng, dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài mang lại tính linh hoạt và khả năng mở rộng dễ dàng. SMEs có thể tùy chỉnh dịch vụ theo từng giai đoạn phát triển, từ khởi đầu thương hiệu, mở rộng thị trường đến thử nghiệm kênh mới. Khi cần tăng quy mô chiến dịch, doanh nghiệp có thể triển khai ngay mà không mất thời gian tuyển dụng hay đào tạo thêm nhân sự.

4. Hạn chế và thách thức khi thuê tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài

Hạn chế và thách thức khi thuê tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài là điều mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định hợp tác.

Thứ nhất, chi phí ban đầu có thể cao hơn so với việc tự xây dựng và triển khai chiến lược marketing nội bộ. Điều này có thể khiến nhiều doanh nghiệp e ngại, đặc biệt khi nguồn vốn còn hạn chế. Tuy nhiên, cần nhìn nhận đây là một khoản đầu tư dài hạn, bởi sự hỗ trợ từ chuyên gia sẽ giúp giảm thiểu rủi ro thử sai, tránh lãng phí ngân sách vào những chiến dịch kém hiệu quả và đem lại lợi ích lâu dài.

Thứ hai, luôn tồn tại rủi ro chọn sai đối tác – nếu hợp tác với đơn vị thiếu kinh nghiệm, không am hiểu đặc thù ngành hoặc áp dụng chiến lược không phù hợp, doanh nghiệp có thể mất thời gian, tiền bạc và cả cơ hội kinh doanh. Vì vậy, SMEs nên ưu tiên lựa chọn những công ty uy tín như NR GLOBAL, nơi sở hữu hồ sơ năng lực minh bạch, danh sách khách hàng thành công và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực.

Cuối cùng, ngay cả khi đã thuê được đơn vị tư vấn chất lượng, hiệu quả vẫn phụ thuộc rất nhiều vào sự phối hợp từ chính nội bộ doanh nghiệp. Tư vấn marketing doanh nghiệp chỉ thực sự phát huy tác dụng khi đội ngũ nội bộ sẵn sàng chia sẻ thông tin, hỗ trợ triển khai kế hoạch và duy trì sự trao đổi thường xuyên với đơn vị tư vấn. Nếu thiếu sự hợp tác này, ngay cả chiến lược tối ưu nhất cũng khó mang lại kết quả như mong đợi.

5. Khi nào SMEs nên thuê NR GLOBAL làm tư vấn marketing ngoài?

Việc lựa chọn thời điểm hợp tác với một đơn vị tư vấn marketing doanh nghiệp chuyên nghiệp như NR GLOBAL có thể quyết định rất lớn đến hiệu quả phát triển của doanh nghiệp. Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, chúng tôi nhận thấy có một số giai đoạn đặc biệt mà SMEs nên cân nhắc mạnh mẽ việc thuê dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài:

Khi mới khởi nghiệp và chưa biết bắt đầu từ đâu
Đây là giai đoạn quan trọng nhưng cũng dễ mắc sai lầm nhất. Nhiều chủ doanh nghiệp khởi nghiệp với sản phẩm/dịch vụ tốt nhưng lại không biết cách tiếp cận khách hàng, dẫn đến tốn thời gian, công sức và chi phí mà vẫn không hiệu quả. NR GLOBAL sẽ giúp bạn xác định đúng thị trường mục tiêu, lựa chọn kênh marketing phù hợp và xây dựng nền tảng chiến lược vững chắc ngay từ đầu.
Khi muốn mở rộng thị trường hoặc thử nghiệm kênh mới
Mở rộng sang thị trường mới hoặc thử nghiệm một kênh marketing chưa từng sử dụng (như TikTok Ads, SEO, Email Marketing, Influencer Marketing…) đòi hỏi phân tích kỹ lưỡng để giảm thiểu rủi ro. NR GLOBAL sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường, đánh giá tiềm năng, lập kế hoạch triển khai và đo lường hiệu quả để bạn tự tin bước vào lĩnh vực mới mà không bị “đốt” ngân sách vô ích.
Khi doanh số chững lại và cần chiến lược đột phá
Một trong những “tín hiệu cảnh báo” rõ nhất cho thấy doanh nghiệp cần hỗ trợ từ bên ngoài là khi doanh số bán hàng bị chững lại hoặc giảm sút, dù vẫn duy trì các hoạt động marketing. Lúc này, NR GLOBAL sẽ phân tích nguyên nhân, tìm ra điểm nghẽn và đưa ra chiến lược mới mẻ, mang tính đột phá để tái tăng trưởng.
Khi đội ngũ nội bộ thiếu kinh nghiệm chiến lược
Không ít SMEs có đội ngũ marketing nội bộ nhưng chủ yếu thực hiện các tác vụ theo hướng “làm cho có”, chưa đủ khả năng xây dựng chiến lược dài hạn hoặc khai thác tối đa sức mạnh của các kênh truyền thông. NR GLOBAL sẽ đóng vai trò là “kim chỉ nam”, giúp đội ngũ nội bộ định hướng rõ ràng, đồng thời chuyển giao kiến thức và quy trình để họ tự tin triển khai lâu dài.
Khi cần góc nhìn khách quan từ chuyên gia
Việc quá gắn bó với doanh nghiệp đôi khi khiến bạn khó nhìn thấy vấn đề từ góc độ khách hàng. Một đơn vị tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài như NR GLOBAL sẽ mang đến cái nhìn khách quan, phân tích thẳng thắn về điểm mạnh – điểm yếu, và đề xuất giải pháp thực tế để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Khách hàng tin dùng của NR GLOBAL

6. Tại sao chọn dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp của NR GLOBAL

Tiết kiệm chi phí: 1 giá trị bỏ ra, NR GLOBAL sẽ mang lại cho bạn 10 giá trị tương ứng.
Nâng cao vị thế thương hiệu: Xây dựng thương hiệu ấn tượng, góp phần tạo nên tệp khách thành trung thành, tiềm năng.

Độc quyền: Liên tục cập nhật xu hướng mới mang bản sắc riêng của doanh nghiệp.

Gia tăng hiệu quả kinh doanh: Tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua các chương trình quảng cáo độc đáo.

Đo lường hiệu quả: Công cụ phân tích hiệu quả chính xác, báo cáo minh bạch.

+1000 dự án thành công: Kinh nghiệm tích lũy qua 6 năm hoạt động với gần 500 khách hàng và 1000 dự án thành công.

7. Quy trình làm việc tại NR GLOBAL

7.1. Khảo sát và phân tích

Bước đầu tiên, NR GLOBAL tiến hành nghiên cứu toàn diện thị trường, đối thủ và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Chúng tôi sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng, kết hợp phân tích dữ liệu thực tế để:

Xác định quy mô và xu hướng thị trường.
Đánh giá lợi thế và điểm yếu so với đối thủ.
Hiểu rõ hành vi, nhu cầu, thói quen tiêu dùng của khách hàng tiềm năng.

Việc khảo sát kỹ lưỡng ngay từ đầu giúp doanh nghiệp tránh lãng phí nguồn lực vào các kênh marketing không phù hợp và tập trung vào những cơ hội mang lại lợi nhuận cao nhất.

7.2. Đề xuất chiến lược

Dựa trên mục tiêu kinh doanh (tăng doanh số, mở rộng thị trường, nâng cao nhận diện thương hiệu…) và ngân sách của doanh nghiệp, NR GLOBAL sẽ đề xuất một chiến lược marketing cá nhân hóa.

Nếu ngân sách hạn chế, chúng tôi sẽ ưu tiên các kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Nếu mục tiêu là mở rộng thương hiệu, chiến lược sẽ tập trung vào việc phủ sóng đa kênh, kết hợp online và offline.

Điểm mạnh của NR GLOBAL là chiến lược không rập khuôn, mà được thiết kế riêng biệt cho từng doanh nghiệp dựa trên dữ liệu và thực tế kinh doanh.

7.3. Lập kế hoạch chi tiết

Khi chiến lược đã được thống nhất, NR GLOBAL sẽ lập timeline triển khai, xác định kênh marketing (Facebook, Google Ads, SEO, TikTok, Email Marketing, PR…), và phân bổ ngân sách cụ thể cho từng hoạt động.

Mỗi kênh đều có KPI rõ ràng.
Lịch triển khai được tối ưu để tận dụng các thời điểm “vàng” của thị trường.

Nhờ kế hoạch chi tiết, doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng nắm bắt tiến độ, kiểm soát chi phí, và đánh giá hiệu quả từng giai đoạn.

7.4. Triển khai thử nghiệm

Thay vì triển khai ồ ạt ngay từ đầu, NR GLOBAL áp dụng phương pháp test thị trường. Điều này giúp:

Đo lường phản hồi thực tế từ khách hàng.
Xác định kênh và thông điệp nào mang lại hiệu quả cao nhất.
Hạn chế rủi ro lãng phí ngân sách.

Ví dụ, với quảng cáo Facebook, chúng tôi có thể thử nhiều mẫu nội dung, hình ảnh, hoặc tệp khách hàng khác nhau để tìm ra phương án tối ưu trước khi mở rộng quy mô.

7.5. Tối ưu và mở rộng

Sau khi có kết quả thử nghiệm, NR GLOBAL sẽ tiến hành tối ưu chiến dịch:

Điều chỉnh nội dung, hình ảnh, thông điệp.
Tập trung ngân sách vào các kênh và phân khúc khách hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Loại bỏ hoặc giảm đầu tư vào các kênh kém hiệu quả.
Khi chiến dịch đã đạt sự ổn định, chúng tôi sẽ mở rộng quy mô để tối đa hóa KPI, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững mà vẫn đảm bảo kiểm soát chi phí hợp lý.

Việc thuê dịch vụ tư vấn marketing doanh nghiệp ngoài không chỉ giúp SMEs tối ưu chi phí và thời gian, mà còn mang lại góc nhìn chiến lược, khách quan và giàu chuyên môn. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, một chiến lược marketing hiệu quả chính là “đòn bẩy” để doanh nghiệp bứt phá, mở rộng thị phần và nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Đầu tư vào tư vấn marketing doanh nghiệp hôm nay chính là đặt nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững ngày mai. Marketing là một khoản đầu tư dài hạn. Nếu muốn doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn bứt phá, hãy lựa chọn đối tác chiến lược ngay từ hôm nay.

Thông tin liên hệ